尊敬的天梭手表用戶：

我們感謝您選擇天梭手表作為您的鐘表之選，并對您一直以來對天梭品牌的信任與支持表示衷心的感謝！為了更好地服務您，我們在此向您說明天梭的售后服務內容。

保修政策

天梭手表的保修期從購買之日起計算起，為期兩年，在此期間，您的手表如因制造缺陷或因意外導致的損壞，我們將免費為您維修或更換。

維修范圍

1、機芯問題：包括但不限于機芯走時問題、齒輪磨損、自動陀不良等。

2、表殼問題：如劃痕、掉漆、表冠問題等。

3、表帶問題：如表帶磨損、更換表帶等。

4、電池更換：手表電池電量不足時，我們會提供免費更換電池服務。

5、其他問題：我們會根據具體情況，提供相應的維修或更換服務。

不予保修范圍

1、客戶自行拆卸手表后的維修。

2、客戶自行更換機芯或表殼后的手表。

3、客戶使用不當造成的損壞，如猛烈撞擊、過度運動等。

4、客戶自行購買的非原廠附件或配件。

5、因客戶疏忽或人為因素導致的手表損壞，如防水墊圈老化、表盤印刷模糊等。

維修周期與時間

我們的售后服務部門將按照工作安排，盡快為您的手表提供維修服務，一般情況下，機芯維修周期為3-5個工作日，其他維修項目為1-3個工作日，具體時間可能會因維修需求、零件庫存等因素而有所變化。

費用與發(fā)票

我們會在您完成維修后提供發(fā)票，發(fā)票上會注明維修費用，如果您需要發(fā)票抬頭、稅號等信息，請?zhí)崆案嬷覀兊墓ぷ魅藛T，對于保修期外的維修，您需要支付相應的費用，具體金額會在維修前告知您。

聯(lián)系方式與地址

我們的售后服務部門位于：XX市XX區(qū)XX路XX號天梭售后服務中心，如果您有任何疑問或需要幫助，可以通過電話（XXXXXXXXXXX）或郵件（XXXXX@TISSOT.CN）與我們聯(lián)系，我們將在第一時間為您解答您的疑問，提供幫助。

我們再次感謝您選擇天梭手表，并祝愿您擁有一個愉快的手表購買與佩戴體驗！如有任何問題或需要幫助，我們的客服團隊將隨時為您提供服務。

天梭手表售后敬上